FAQ

FAQ

FAQ

KESYON YO POZE SOUVAN

Konbyen tan mwen ka jwenn pwodwi mwen yo?

Tan an plon depann sou pwodwi ou chwazi yo.
1) Pou nouvo pwodwi yo Customized, nou bezwen 2 semèn pou devlopman mwazi ak 1 semèn plis pwodwi echantiyon pou apwobasyon ou.
2) Pou pwodwi yo ki gen mwazi ki egziste deja, nòmalman 2 semèn pou pwodiksyon an mas se ase.
3) Gen kèk pwodwi ki bezwen plis tan plon akòz pwosesis espesyal oswa kondisyon, nou pral mete ajou estati a nan tan.

Ki avantaj ou genyen?

1) Endèks Satisfaksyon pafè:
Kòmantè pozitif kliyan yo se pi bon eksplikasyon.
2) Sèvis oryante kliyan:
Divès opsyon pou chwa kliyan an pou rediksyon pri ak pèfòmans pafè.
3) Ekip Enjenyè Pwofesyonèl:
Yon ekip enjenyè pwofesyonèl bay sipò.
4) Desi nan eksperyans: Plis pase yon deseni eksperyans akimile baz pou kliyan yo.

Ki jan asire w ke pwodwi a Customized satisfè kondisyon?

1) Nou gen koule pwosesis ofisyèl pou nouvo pwodwi pou garanti demand kliyan an.
2) Desen yo ta dwe voye pou konfimasyon anvan devlopman mwazi.
3) Yo ta bay echantiyon tou pou apwobasyon anvan pwodiksyon an mas.
4) Pwodiksyon an mas pa ta kòmanse jiskaske yo resevwa direksyon ofisyèl yo nan men kliyan.

Ki kalite metòd peman ou aksepte?

Ou ka fè peman an nan kont labank nou an, Western Union oswa PayPal:
30% depo davans, 70% balans kont kopi B/L.

Ki garanti pwodwi a?

Nou garanti materyèl nou yo ak atizan konn fè.

Angajman nou se nan satisfaksyon ou ak pwodwi nou yo.

Nan garanti oswa ou pa, li se kilti nan konpayi nou an adrese ak rezoud tout pwoblèm kliyan nan satisfaksyon tout moun.

Èske ou garanti livrezon an sekirite nan pwodwi yo?

Wi, nou toujou sèvi ak bon jan kalite anbalaj ekspòtasyon.

Nou itilize tou espesyalize anbalaj danje pou machandiz danjere ak ekspedè depo frèt valide pou atik ki sansib pou tanperati.

Espesyalis anbalaj ak kondisyon anbalaj ki pa estanda ka antrene yon chaj adisyonèl.

VLE TRAVAY AK NOU?